曾退車一百台 Model 3 的大戶回心轉意:M - 汽車

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-05-23T14:41

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關於Nextmove 退車100輛這件事情根本是錯的,事實上是Tesla 取消了這份合
約,而不是如這新聞講的那樣是Nextmove 這方取消。

2019年2月,Nextmove 訂購了100輛Model 3 要給租賃客戶以及他們自己使用,
但是第一批15輛交車後他們發現了車上的一些品質與車漆問題,而在當地Tesla
的後勤維修能量跟不上導致有些小問題要排隊等幾個星期才能解決於是引起了
雙方的糾紛。最主要的不和應該是Nextmove 要求Tesla 同意交車後兩星期再付
款,但是Tesla 始終堅持要付完款才能交車,若有問題七天內無條件退車。不
過Nextmove 因為他們的車是要給客戶的所以不同意,於是雙方就鬧僵了。

當時他們第一批交車時正值Model 3 向海外交付第一批車輛的時間點,他們收
到的車有一部分有品質問題這無可否認,但是Nextmove 因為客戶的關係,他們
還是想要這些Model 3,他們抱怨的是部分車子小問題多、後勤跟不上維修要很
久,這樣他們無法對租賃客戶交代,於是他們要求Tesla 幾項事情:

1. 交車後兩周才付款(Tesla 不同意)

2. 為Nextmove 特別空出維修中心的時間處理他們的車(Tesla 不同意)

3. 交車前與Nextmove 再度檢查車輛問題(Tesla 同意)

4. 其他我忘了


由於雙方在什麼時候付錢以及要不要讓Nextmove 插隊維修中心這些事上沒有共
識,Tesla 最後直接主動取消了這筆訂單,這件事情是Nextmove 自己澄清的:
https://i.imgur.com/CgJ7pCH.png

影片來源:
https://youtu.be/3tnYMIarO7o


這筆訂單取消後,沒過幾天Nextmove 還是又重新下了一筆Model 3 訂單,是不
是Nextmove 退讓了不再堅持要交車兩周後才付款這不得而知,不過事件的來龍
去脈是Tesla 主動取消訂單、而後Nextmove 又再下了訂單。Nextmove 是想要
車的,但是他們對於第一批車的品質與後勤跟不上Tesla 的擴張速度有所抱怨。

再度下了訂單之後,就沒聽說新的一筆Model 3 有什麼問題。當然這中間還有
一些小細節沒講,像是與當地Tesla 主管溝通的部分等等,有興趣在自己去找
來看。



媒體就是這樣,錯誤但聳動的新聞會一傳再傳,後來人家澄清了也不管,媒體
受眾就這樣一直被誤導下去。

※ 引述《hiphoprover (浪浪洛夫)》之銘言:
: 原文連結:https://bit.ly/3gbP5jf
: 原文內容:
: 曾退車一百台 Model 3 的大戶回心轉意:Model Y 真讚,德製版上市就買!
: 一家曾經退訂百台 Model 3 的租車公司,最近因為 Model Y 而決定再給特斯拉一次機會
: 。
: 德國老牌租車公司「Nextmove」最近發布了 Model Y 試駕報告,文中對這部全新電動休
: 旅車好評再三,稱讚 Model Y 無論在價格、性能、空間運用等方面都非常傑出,勢必會
: 成為特斯拉新一部紅遍全世界的暢銷車款。
: Nextmove 是非常敢於投資、也樂於嘗試電動科技的租車公司,曾大手筆訂購一百台
: Model 3 作為營業用車;不過當車子到手,Nextmove 卻發現特斯拉的生產品質無法滿足
: 他們的要求,所以就一口氣把一百台 Model 3 全部退回去,這事情也鬧的全球知曉,成
: 為特斯拉紅上新聞版面的另一個軼事。
: 這次 Model Y 重獲 Nextmove 青睞,可見特斯拉是成功打造出一部吸引人的好車,而這
: 「退訂大戶」也沒有失去對特斯拉的信心。
: Nextmove 在試駕文中做了以下總結:
: 「Model Y 是一部很標準的特斯拉電動車,在許多方面都有讓人信服的均衡表現,很可能
: 會在全球大賣。」
: 「以德國的標準來說,Model Y 在鈑件縫隙、烤漆瑕疵和其他小地方,都還是需要被批評
: 的,但相信就和 Model 3 一樣,車輛後期出廠的品質應該都會逐漸提升,德國柏林工廠
: 生產的也會好一點。當特斯拉開始在德國生產 Model Y,我們就會採購並提供給租車客戶
: ,這真的是一部相當令人驚艷的好車。」
: 嗯,看來 Nextmove 是真心喜愛 Model Y,但在德國工廠生產品質那一段的敘述,怎麼好
: 像有點在打臉特斯拉呢?XD
: 文中有沒有酸意是見仁見智,但這可能也是出於德國人對自己百年汽車大國品質的自信吧
: ?確實沒錯,很多人都在期待「德製」特斯拉會有更讓人信賴的生產品質,馬斯克也曾表
: 示柏林會率先採用更先進的車漆科技,而美國和中國都得排在後面才陸續跟進,在在顯示
: 眾人對德國工廠的重視。
: 結果究竟是如何?就等 2021 年到來,讓德國出產的 Model Y 自己來說吧!
: 心得/說明:(30字以上)
: 怎麼聽起來像鄉民說"手排我就買"一樣喊話方式
: 說真的,德製的品管未必就比較好
: 主要還是在於公司產線制定的檢驗標準要求到哪
: 最有可能做到最好的反而是中國製
: 因為降低公差所需要付出的成本會相對較低
: (多安排幾個測站所花的錢可能還沒有國外一個人工貴薪水貴)
: 不過重點還是在於 Model Y 真的持續大獲好評啊

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https://i.imgur.com/GoyZ8E5.gif

--

All Comments

Ida avatar
By Ida
at 2020-05-28T01:40
嗯 絕對不是tesla吃虧了 絕對沒有
Donna avatar
By Donna
at 2020-05-28T07:43
可是特組裝品質爛也是事實
Ina avatar
By Ina
at 2020-05-29T10:39
錯誤報導都不用負責的
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-05-29T15:26
好像不完全是你講的這樣 第一點他們已經跟德國tesla講好交
Eden avatar
By Eden
at 2020-06-03T13:30
車時付款,第二點nextmove也沒堅持了,視頻講的是他們基本
上已經跟德國tesla討論出一個雙方可以接受的交車流程,只
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-06-03T20:47
是不知道為什麼過幾個小時之後被告知24小時內要剩下的車要
交車不然就直接取消訂單
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-06-07T22:54
當然結果就像你講的是tesla取消了訂單沒錯
David avatar
By David
at 2020-06-10T18:47
可是我猜tesla就是所有客戶都採用tesla規定的交車流程,不
準有例外吧~
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-06-11T15:03
所以tesla也沒有特別聲明是哪些他做不到
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-06-12T05:02
沒公差就沒問題
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-06-14T20:00
車版MyGoPan推
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-06-15T20:49
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-06-18T20:50

真 鋁罐車

Franklin avatar
By Franklin
at 2020-05-23T14:34
https://i.imgur.com/L2y0SFM.jpg 昨天下班在路上看到的 記得以前小時候有看過 整台車就是一個鋁罐+四顆輪子的造型 連車頭都切平的 整個很像玩具車XDDD - ...

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By Olive
at 2020-05-23T14:31
是不是大家有點誤會阿 所謂臨停好像是這樣... 道路交通管理處罰條例第3條第1項第9款規定是指車輛因上、下人、客,裝卸物品,其引 擎未熄火,停止時間未滿三分鐘,保持立即行駛之狀態。 而黃線可以臨停是這樣 交通管理處罰條例第3條第1項第10、11款規定「臨時停車」指車輛因上、下人、客,裝卸 物品,其停止時 ...

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By Aaliyah
at 2020-05-23T14:11
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By Mason
at 2020-05-23T13:56
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業務要求下訂才報價?

Harry avatar
By Harry
at 2020-05-23T13:11
這篇寫到客戶有A~D的等級,那麼業務也分A~D也很剛好吧! 小弟在4月份的時候剛好有買車,不過是買機車不是汽車。現在好一點的機車也是貴森森 的 ,但是當然跟汽車的價錢不能比就是了。 話說那時候也是貨比三家,我就來分享我那時候的感覺,也順便分等級好了!(老闆即為 業 務,都是看同一部車) C級業務: 我: ...