歐馬後續結尾 Re:買外匯車的經驗以及不推薦我 - 保養

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-05-23T14:34

Table of Contents



昨天C300車主收到歐馬邀約

今天與歐馬方進行事件了解及協調




歐馬不是什麼黑道企業

家父玩賽鴿也只是沒錢又無聊才去賭一把

大家都是文明人,哪來什麼砸車潑油漆

以上不贅述了
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歐馬副總(Peter)跟新任業務來瞭解事件起始脈絡



心得結論:




歐馬雖一開始的危機處理不洽當
(一開始公關只聽業務片面話語就直接上來發澄清)

不過這後續,確實很有心意傾聽事件過程及和談

"完整得處理全部車子上的不滿"

很有大公司的樣子

也願改善那些保養維修的程序
(進出廠的里程確認跟油耗確認..等等的)

以後車停隔夜可能會比較安心一點!?

但我也不確定車主還敢不敢過夜





不過我還真第一次認識外匯車商

家裡那台永業,服務很一般

遇到問題姿態卻都高的跟什麼一樣

推三阻四、要什麼文件要什麼證明、看什麼手冊的一堆毛

各種推卸

還好我爸EQ高,不然早就翻臉




民間外匯車商,競爭力強

能有一定口碑的果然不簡單

感覺不像那種故步自封的家族企業、壟斷型企業,還是什麼公務機關










他也沒付我廣告費
我只是客觀角度去看,有罰有賞
有過錯就打臉
得以讚賞就給他鼓掌


就這樣吧,這事件有個收尾,也還給車版一個故事結尾。

車商的好壞優劣
各自有底,不多說了



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Tags: 保養

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-05-28T11:42
所以這次車主有滿意了?
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-05-29T01:24
希望對方能好好處理
Mary avatar
By Mary
at 2019-05-31T16:28
處理好啦! 多少錢啊
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By Tracy
at 2019-06-03T21:17
果然這社會還是要會吵的才會有糖吃 不然人家根本不屌你X
William avatar
By William
at 2019-06-05T03:15
D
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-06-09T20:49
反差還蠻大的耶
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-06-14T00:49
呵呵,噓到XX果然有差
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-06-17T22:25
算是還有在顧商譽.
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-06-20T05:57
有好好處理就好,那我下一台車就去那裡買吧
Ula avatar
By Ula
at 2019-06-22T17:07
恭喜
George avatar
By George
at 2019-06-26T08:54
好ㄛ
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By Kelly
at 2019-06-26T10:11
笑死
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-06-27T13:49
說到底 公關還欠PTT車版道歉 私信給版主威脅刪文
這種態度 至少來個PTT版友購買就打七折以展現誠意
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-06-28T13:22
這個時候又耐心處理了
Erin avatar
By Erin
at 2019-06-29T00:21
電蝦是全國最大客服,車版也是了XDDD
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-06-29T17:12
「改善程序」這點應該是較重要的,建立制度而非個案賠償
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-06-30T19:56
怎麼感覺很像不自殺聲明xD
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-06-30T21:38
都被噓到XX當然要把毛摸順啊
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-07-04T04:02
XDD
Candice avatar
By Candice
at 2019-07-06T04:43
感覺被摸頭
Ina avatar
By Ina
at 2019-07-08T11:49
實力一樣雄厚不想拼個魚死網破所以坐下來好好談了吧
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-07-11T15:20
錢敢給,還沒鬧上新聞都嘛有轉圜,老闆危機處理比公關還
強,這摸頭文一出又吸回一些好感。
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-07-13T01:12
摸頭了
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-07-17T23:29
重點是處理了甚麼我沒看到? 另外也借重這版不然會解決?
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-07-19T21:17
有處理就好啦
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-07-23T00:43
我覺得怎麼處理應該要公告給鄉民知阿 畢竟是利用這個版發言
Connor avatar
By Connor
at 2019-07-23T17:25
我覺得有處理好就還算好,死不認錯的廠商這年頭還很多
Madame avatar
By Madame
at 2019-07-26T23:44
看這文就知道 頭被摸好摸滿
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-07-27T23:46
但怎麼摸的好歹也交代一下吧
Madame avatar
By Madame
at 2019-07-29T17:40
有說等於沒說
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-07-31T12:31
差好多哦
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-08-05T03:07
只是讓人覺得毛毛的吧
Steve avatar
By Steve
at 2019-08-08T23:37
台中開保時捷的不能惹啊 而且養一隻冠軍鴿很貴的
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-08-10T05:34
外匯車商可以處理得這麼好已經很有誠意了
Mason avatar
By Mason
at 2019-08-11T00:54
我也認為一開始上來分享 也達到目的 後續歐馬提供什
麼樣補償也要分享 我不相信沒有包紅包 沒有實質補償
這件事會和平落幕 這部分沒有講清楚有點模糊
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-08-15T11:27
本來就有吵有糖吃 之前朋友歪L保養被技師A到
Ula avatar
By Ula
at 2019-08-17T16:30
還裝死不承認 刪掉行車記錄器 朋友直接找議員去喬
經理馬上出來道歉當龜孫子
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-08-19T05:57
鬧大才願意處理叫有誠意? 不過反正我只是看戲的
Donna avatar
By Donna
at 2019-08-23T09:17
如果用本版的人氣得到新的處置,卻沒分享處置方式...
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-08-24T18:56
我覺得樓上說的對
大家互相 以後不幸遇到類似情況也才知道大概怎麼處理
Elma avatar
By Elma
at 2019-08-29T13:37
推樓上!打個折給版友吧~
Donna avatar
By Donna
at 2019-09-03T07:22
今天如果一般人不知道會不會被請吃名產
James avatar
By James
at 2019-09-05T00:04
誤會解釋清楚就好 這車商算是危機處理不錯
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-09-08T09:41
滿滿摸頭感誒!給了什麼條件說明下啦
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-09-09T07:35
前面嗆很大 現在被摸頭 反差超大
Puput avatar
By Puput
at 2019-09-10T14:58
感覺車商很大度阿 名氣真的不是假的
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-15T12:29
鄉民真好用
Gary avatar
By Gary
at 2019-09-18T12:35
那 顏清標是不是黑道?
John avatar
By John
at 2019-09-19T01:59
所以到底是怎樣的處理法?大人你們搞得我好亂阿
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-22T03:25
說句公道話,歐馬服務是真的蠻好的
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-09-25T18:59
敢私訊給版主不敢po文澄清?
Harry avatar
By Harry
at 2019-09-30T06:31
活著就有希望
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-10-04T04:54
不過如果又碰到那業務 那...?
David avatar
By David
at 2019-10-07T06:26
本來有考慮歐瑪的 想說離家比較近 想想還是算了 呵呵
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-10-11T09:24
反差超大,怎麼了嗎??
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-10-13T15:57
玩賽鴿沒錢只能開永業?我對自己無能難過
Heather avatar
By Heather
at 2019-10-15T20:21
處置方法就是把事實貼在板上啊XD
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-10-18T23:03
推有誠意解決
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-10-22T16:14
收精華區?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-10-25T03:33
沒提到那個爛業務去向
Emily avatar
By Emily
at 2019-10-28T02:51
有處理幫推
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-11-01T05:44
什麼都不清不楚,怒噓被河蟹
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-11-02T21:53
還是要鬧大才會認真處的樣子嗎?
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-11-05T12:53
沒鬧大前的處理方法就是這樣阿 #1SuytzLA (car)
Steve avatar
By Steve
at 2019-11-06T22:44
好險我本來就秉持著看戲 所以被當免洗用完就丟倒也不在意
James avatar
By James
at 2019-11-09T16:13
這篇文真的很沒誠意 只會說處理的好 到底怎麼處理也不
說 只是認為民氣可用而已
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-11-10T23:02
願意處理就很棒了
Jack avatar
By Jack
at 2019-11-11T04:56
Regina avatar
By Regina
at 2019-11-12T05:02
有民氣就夠了
George avatar
By George
at 2019-11-13T06:35
有摸頭給推
Noah avatar
By Noah
at 2019-11-17T16:39
來這po文用鄉民正義發聲,結果處理拿了什麼東西都不說,
真厲害
Joe avatar
By Joe
at 2019-11-20T12:11
摸頭
Ina avatar
By Ina
at 2019-11-23T00:33
能夠上來發文報平安就是最棒的結果了
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-11-23T21:33
所以我只想跟總代理買 外匯車商品質不一
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-11-27T16:08
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-11-29T15:58
被摸頭還扯這麼多
Adele avatar
By Adele
at 2019-12-04T01:37
談好就好。恭喜順利~~~
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-12-06T12:54
為什麼一直有人在帶大度跟名氣不是假的的風向
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-12-09T21:29
沒錯!推文一直有人在帶風向,非常可疑
Rae avatar
By Rae
at 2019-12-12T16:31
基本上摸頭文已經沒有參考價值了,不過起碼知道這家還會顧
商譽,以後有問題還是要po ptt,最大客服上線囉~
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-12-14T16:02
真的大肚一開始就不會搞這樣啦 這叫摸頭滅火非大肚
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-12-18T03:11
好奇明明文章什麼處理方法都沒說 一些推文就開始帶危機
處理的很好是指…?
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-12-21T03:26
被摸頭了嗎?
Noah avatar
By Noah
at 2019-12-25T22:40
別開玩笑了,養賽鴿的很猛好嗎;我是車商也一定把
事情收好
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-12-30T13:22
家裡親戚一個也是養賽鴿的,顆顆
Susan avatar
By Susan
at 2020-01-02T18:03
就是一篇被摸頭的廢文。
Adele avatar
By Adele
at 2020-01-05T01:23
簡單的說就是沒上來吵 就沒有處理 有上來吵才摸頭XD
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-01-06T02:32
等到晚上了 還是沒說怎麼處理...
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-01-08T18:22
等等,你還偷酸永業=_=
Delia avatar
By Delia
at 2020-01-13T11:10
乾啦...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-01-14T06:54
摸頭就摸頭 扯這麼多
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-01-15T20:41
被摸摸頭了 看來背景更硬 像鑽石一樣硬
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-01-16T09:07
再次證明巴庫沒鑽石硬別碰外匯車 感謝賜教!
Donna avatar
By Donna
at 2020-01-20T02:12
看來是有好好處理啊
Isla avatar
By Isla
at 2020-01-24T18:40
關鍵字都有了...
Christine avatar
By Christine
at 2020-01-26T19:27
被摸頭就避重就輕了齁
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2020-01-29T10:05
怎麼處理也沒交代清楚
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-01-30T10:47
大家看清楚了 不PO文就不會處理的
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-01-30T18:11
就是要鬧大才會怕
Leila avatar
By Leila
at 2020-01-31T02:40
看來原PO被摸頭了...
Irma avatar
By Irma
at 2020-01-31T18:19
講難聽一點,你就被摸頭啊,好像處理得當一樣 笑死

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Oscar avatar
By Oscar
at 2019-05-23T11:41
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Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-05-23T09:37
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Selena avatar
By Selena
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By Dinah
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By Hedwig
at 2019-05-22T14:12
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