特斯拉取消七天全額退車條款（中/美） - 特斯拉

來源：

https://www.ddcar.com.tw/article/14230

https://i.imgur.com/NMv0pN1.jpg

特斯拉開始取消「七天退車」保障計畫，但台灣暫時不受影響

緊跟在新版 Model 3迌W架腳步後，特斯拉也開始調整退車政策，因為特斯拉在中國與美
國這二個最大的電動車市場都已經不再給予七天退車保障。原本美國官網的退車說明網頁
已暫時失效，中國則是直接貼上中止公告，表明自 10/16 起新進訂單都不再適用七天退
車計畫。

截至此刻，台灣特斯拉官方網站都仍標記著「七天全額退款」政策，與美國同屬北美市場
的加拿大也不受影響，在台灣隔壁的香港也依舊享有七天退車服務，顯然現階段還沒有在
全球統一施行。

「七天退車」是特斯拉相當知名的一項購車保障計畫，交車之後若對車子不滿意，在七個
日曆天內都可以將車輛退給特斯拉並取回購車費用。一直以來，特斯拉都是這樣對外介紹
的：

「作為 Tesla 車主，意味著您駕駛的是最先進，最安全，性能最佳的車輛之一。我們深
信您會對您的新車感到滿意，因此我們會提供時間讓您盡情體驗及享受您的 Tesla。根據
本政策的條款與條件，如果您對車輛不滿意，可在七 (7) 個日曆天內將車輛退回 Tesla
。」

若要行使退車權利，則需要滿足以下條件：

退車時里程表所顯示的里程少於 1,600 公里

《新車品質有限保固條款》仍然有效

在購買車輛時未有申請任何資助或補貼

處於新的狀態，沒有任何損壞或異常磨損

未轉售或轉讓給任何個人或法人。

這些條款規定並不嚴苛，過去都有聽過成功退車的案例，不過消費者必須留意自己購車貸
款與保險合約內容，以避免違約情況發生，因此要做到真正無痛七天退車，多半都是以現
金全額支付購車才能避免麻煩。


需要注意的是，台灣此刻沒取消，不代表未來永遠都會保留，各位訂車前仍必須詳讀合約
條款，若有任何疑慮或不懂的地方，請以台灣特斯拉人員給予的說明為準。

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心得：

https://i.imgur.com/63Ue3Uo.jpg

目前台灣跟香港的退車條款還在

一直以來都覺得特斯拉雖然有許多例如公差之類的小問題

但是可以無條件退車不僅是給消費者的保障

同時也是對自家產品的信心宣告

現在取消了算是減少購買誘因

只是不知道那些被退回的車子

特斯拉是怎麼處理的呢？

該不會是解決問題後再當新車交給下一個顧客吧？

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