瑕疵車嗎? - 汽車
By Mason
at 2017-05-16T13:47
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原文連結:
http://www.meishuile.com/news_31980.html
原文內容:
離譜 新車4個月修13次 車主怒罵「品質差」 業者僅願延保固
林先生抱怨,他的豐田新車購入不足5個月,竟出現各種異常狀況,
DVD主機還維修多次。
民眾購買全新TOYOTA(豐田)INNOVA商用車,交車隔天即陸續出現
各種故障狀況,4個月來進廠維修13次,幾乎每星期都須進廠維修,
讓他相當不滿。對此,TOYOTA總代理和泰汽車公司表示,該車狀況
確實較多,對車主感到很抱歉,除延長保固與維修優惠外,會詳查
車輛是否有其他問題。消基會表示,業者應主動為消費者的車輛進
行全面檢查,並賠償消費者多次進廠維修的時間與油資損失。
林先生說,去年11月26日花費67萬2000元購買一輛TOYOTA INNOVA商
用車,1月8日交車,隔天就發現迎賓車燈與警報器故障而進廠維修
,事後又陸續因車內觸控螢幕無作用、DVD主機故障、GPS系統當機
、窗戶飾條脫落及抬頭顯示器與時速不同步等瑕疵問題進廠,光是G
PS系統當機就維修3次。
「周周進廠太不便」
「品質實在太差了!」林先生抱怨,交車4個多月以來大小問題不斷
,幾乎每個周末都得前往10余公裡外離家最近的原廠維修,至少已
進廠13次,甚至同樣的故障一再維修,車況令人根本無法安心,讓
他經常無車可用、非常不便。
對此,TOYOTA總代理和泰汽車公司公關經理喻曉忠坦言,林先生的
車輛確實問題較多,對於影響林先生用車心情與時間感到很抱歉,
願延長保固,並與經銷商協調提供林先生日後的維修優惠,也會再
詳細檢查車輛是否有其他問題。
「應賠償油資損失」
消基會董事長蘇錦霞表示,業者應主動召回林先生的車輛進行大體
檢,若該輛車不符合出廠標準,就應協助更換新車,而業者也應賠
償因車輛瑕疵,以致消費者須多次進廠維修的時間與油資損失。
心得/說明:
不知道之前有沒有人發過
我想問的是
若真的買到瑕疵車該如何處置?
畢竟隨便谷哥一下
各種牌都有
而且要換車還很不容易
或是要把事情鬧大
不知道有沒有更保證消費者的作法呢?
別說幹話喔XD
--
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By Odelette
at 2017-05-18T10:54
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at 2017-05-23T05:04
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