要怎麼投訴公務員?? - 汽車

前幾天去樹林監理站繳汽車的罰款~因為我住中和~所以去之前還打給分機508的小姐~給他罰款的編號，讓她查一下我需要付多少金額。她拖了很久，稀稀梳梳的好像在問人：之後說7900元。我問：要不要帶什麼證件、公司章之類的。她拖了1分鐘後說：不用帶，只要帶罰單和錢來繳清就好了。ok~我和朋友一早去了樹林監理所，只帶了罰單和錢。結果4樓的櫃台小姐說：這個要去1樓繳稅金。我們想想還有稅金哦。就去了1樓。結果燃料稅2千多塊，而牌照稅要2萬多塊。天殺的~我才帶1萬塊來。想說付7900還綽綽有餘。這下三筆單子就要3萬了。這什麼爛客服~她說只要帶罰單和7900就好了。不得已，我們只好跑去朋友家在土城中界，拿現金。==繳完牌照稅後，去了4樓，櫃台小姐說~罰單的7900可以不用繳，因為牌照稅比罰單的金額高。哦~~接著她說：有沒有帶公司大小章、行照。==又無言了~我就說：508的客服跟我說不用帶，所以我就沒有帶來。櫃台小姐：我們的客服應該沒那麼…。我：我是按分機507，但507客服有電話中，所以我又改按508分機。所以我確定那個天剎的就是508。之後櫃台小姐很仔細的解釋給我們聽。因為車子不開了，打算要賣掉，所以之後要賣的時候，我們再來領新牌。這個櫃台小姐服務很好。但是想到這個508就真的太不爽了~監理所的小型車違規的客服也算是公務員吧？？專業知識太不足了吧！這種人當什麼客服~這種公務員真的該開除了！