車禍紀錄與處理心得 - 汽車

105年4月11日晚上因下雨視線不佳，我在鼓山區蓬萊路右轉時擦撞一台直行的Suzuki
Solio. 我車左前方葉子板小擦傷，回原廠報價約10,000元，對方則是右車門凹陷，右側
鏡子有損壞，回原廠報價約20,000元。因車速不快，雙方並無受傷情形。

事件發生時，因旁邊就是警察局，所以馬上完成報案手續，我也主動我車上的行車紀錄器
。對方車主L先生表示他只保強制險，車上也沒有行車紀錄器。我也向對方車主L先生表示
我有車體險及第三責任險，如果判定結果是我的責任，我的保險公司會賠償給他。隔天我
就向我的保險公司(明台)辦理出險，保險公司表示警察局責任分析表要1個月才會出來，
對方車主L先生表示他要回原廠修車，我表示無意見。

105年4月14日，對方車主L先生打電話及傳簡訊來說因修車需20,000元，問我是否可以先
墊這筆錢，我明白表示因責任分析表還沒出來，且我有保第三責人險，已委由保險公司處
理，所以請他先修車，俟警察局責任分析表出來後再做討論。

105年4月15日，對方車主L先生又傳簡訊來，表示因這起事故他向公司請假，需要我負擔
他精神損失及相關費用，我告知明台保險公司，保險公司回覆我不必理他。

期間我一再告知對方車主L先生，因我有第三責任險，如果判定結果是我的責任，我的保
險公司會賠償給他，請他耐心等待。

105年4月26日早上對方車主L先生又打電話來，我還是重複上述的話，不過電話中他就抓
狂且跳針的說是你撞我的，這就是你所謂的誠意嗎?我跟他再次表示保險公司說警察局責
任分析表要1個月，現在才過2個星期，請他耐心等待。不過他不太能接受，說我沒有誠意
都在騙他。他就嗆說要找我家人出來談，然後傳簡訊說我人就在車旁，要不要出來談。整
個早上，他一連打了17通電話給我，我感受到騷擾且備感威脅。

105年4月26日我請保險公司不要等警察局責任分析表，直接出險處理。明台產物保險同意
我的要求。

105年4月28日保險公司告訴我對方車子已修好，L先生已從車廠領車簽同意書，由我方出
險對方不用付錢。我心想這事終於告一段落，結果對方車主L先生又打3通電話來，問我要
不要和解，我說如果不滿意結果，是不是直接調解或上法院。對方車主說我沒有誠意，要
來我公司堵我。第三通電話我已到警察局，警察先生在電話中請他到警察局談，對方車主
L先生隨後向鼓山區公所申請於105年5月18日調解。

心得:
1. 事情發生的當下，我就知道對方車主很急躁，脾氣不好，聽不進去別人所說的話。整
件事雙方損失不大，原本可平心靜氣解決，只是感概對方車主很不理性，處理起來很累。
2. 我有保足額的第三責任險，想說一般車禍應可處理。只是社會風氣已變，少數人車禍
一直想要錢。
3. 對方在警察局看到我行車紀錄器知道我在公家機關上班，連我上班的單位他都查好說
要來找我。
4. 某些網友一直鼓吹我保富邦，說這種車禍直接理賠不用等責任分析表。
5. 後續結果我今天調解完再來補充。

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