開小客車,發生車禍,有何標準程序 - 開車

By Skylar DavisLinda
at 2010-02-23T00:00

Table of Contents

雖然開車要小心,但無法保證一定安全,請問若發生車禍,有何標準程序?

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By Jack
at 2010-02-24T19:44

事故現場處理表

肇事情況
處理方式

輕微車損
(不明車損）
1.停放中被撞致車身輕微受損。
2.停放中被不明人士毀損或刮傷。
3.駕駛不慎致車輛輕微受損，且未造成第三人體傷及財損。
1.甲式險處理方式：記下案發時間、地點，於五日內攜帶保險卡(單)、行照、駕照及保險人印章，將車開至原廠或指定修理廠估價後，辦理出險理賠事宜。
2.乙式險處理方式：記下對方車號、車主及駕駛人姓名、聯絡電話，以免日後出險時產生爭議。

自行撞毀
或
嚴重車損
1.車輛不慎翻車或起火燃燒，造成嚴重損傷。
2.嚴重撞及路樹、電線桿或安全島等公物。
3.停放中遭人惡意破壞，或被不明車輛嚴重撞擊。
1.保留現場通知交通隊(110)或當地警方處理。
2.記下對方車號、車主及駕駛人姓名、聯絡電話
3.儘速將傷患送醫，現場不要與對方和解。
4.車主則需於五日內攜帶保險卡(單)、行照、駕照、印章以及交通案件代保管物臨時收據，至原廠或保險公司指定服務廠，填具理賠申請書辦理出險事宜。

與他車、第三人發生事故
1.與他車碰撞或被撞，致兩造雙方車輛受損。
2.遭他車撞擊，肇事車輛逃逸。
3.行進中不慎撞及路人，致其受傷或死亡。

失竊
1.音響被竊。
2.整車遭竊。
1.立即至失竊所在地派出所備案。
2.不管是否取得警方報案三聯單，車主均要攜帶保險卡(單)、行照( 新領牌照申請書)、駕照、印章，至原廠或保險公司指定服務廠，申請理賠事宜。
※和解談判的技巧
　　通常交通事故在釐清責任歸屬後，若無涉及刑事責任（過失致死），兩造雙方即可進入和解階段，但在和解談判的過程中，有許多注意事項是不能忽略的：
1.必須充分了解本身所投保的險種以及承保範圍，接著再看保額是多少錢，這樣才能知道自己保障在那裡。
2.如對方車輛為營業用車（如計程車、租賃車），會增加一筆營業損失賠償，最好先知道對方要求索賠金額。
3.發生交通事故若有人員受傷，和解前最好先取得醫院診斷證明書，或者醫療收據。
4.和解時最好有保險公司理賠員在場，若理賠員不能參與，則必須將對方要求金額告知理賠員，無論如何要先知道此案能獲得多少理賠，再與對方談和解。
5.千萬不要等和解完畢，才告知保險公司，就如同先前所言，這時你巳犯了私下和解的禁忌，保險公司會自行研判賠償你多少錢，而不受和解金額的約束。
6.要慎選和解的地點與場所，千萬不要在對造家中談，建議你在派出所或調解委員會內談判和解。
7.所有保險契約承保範圍的任何一次損失，被保險人均須先負擔約定之自付額，保險公司僅會對超過的損失部份負賠償之責。

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