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關於汽車美容服務流程及禮儀用語 - 汽車

Jacob avatarJacob · 2008-09-20

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想請問各位達人，關於汽車美容服務流程及禮儀用語。因為想提升本公司的素質，更希望顧客可以享受有更優質的服務，所以請大大幫忙提供一些建議！另外也請問，假設員工是8/1日離職，我勞健保該何時幫他退保呢？
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Doris avatarDoris2008-09-20
8/1離職當日退保,以減少不必要的負擔,汽車美容的服務流程及禮儀用語,可以向台北市建國北路和民族東路交叉口的台灣晶亮詢問,目前在台灣的汽車美容業者而言是不錯的參考
Enid avatarEnid2008-09-23
汽車美容的接待用語個人認為越簡單越好，不需要像加油站或是美髮院那種生冷的應對用語，只需讓客戶有種您很在乎這部車的車況，細心的打理每位車主無非是希望花最少的時間，或是花錢事小能獲得滿意的服務，再來就是跟客戶的互動更為重要...聊天或是打屁都可以，最好記住客戶的名字或是職業等等..這可是很重要喔!!當下次在光顧時能立刻叫出她(他)的大名，那可是很令人高興的事，畢竟有種您很在乎這位客戶的感覺，人家要的就是那種尊重跟(對他的用心)，比什麼禮儀對話，來的更為有效，多幫車主做一些特別的服務如內裝的一些除污處理，或外部細紋刮傷處理，免費的額外這些處理，那才是爽啊!!改天一定乎朋引伴的介紹更多客戶，這才是重點..員工離職日的第二天就可以去辦理退保......Showmore
Andrew avatarAndrew2008-09-24
我想這都是您必須自行研發的.始終禮儀用語都是尷尬的.個人淺見提昇公司品質因該是從技術著手.或者您對現在的技術已經很滿意了.至於流程因該每家店都有自己的風格才是?