雙Ｂ業務的服務我覺得值得推 - 保養

Harry avatar
By Harry
at 2021-02-25T16:47

Table of Contents

說起來我也不知道大家對業務這麼嚴苛的原因?

我對業務的定義就是
買車時:
1. 盡可能達到我想要的要求
2. 約好的時間不要遲到太誇張
3. 一些細節買前講清楚
4. 小事情能幫忙處理(比方說交車時候來接我)

售後:
1. 一些使用上問題能盡快給正確回應
2. 回應不要模糊或亂講
3. 別沒事在那邊哀求幫推薦或是尬聊拉關係
4. 有突發狀況能快速找的到人並給實質協助

業務就是業務
定義就是跟客戶維持好關係然後追求業績
他如果懂什麼高深機械原理或技術那幹嘛來當業務?

至於怎麼跟客戶維持好關係那就是業務本事

撇掉這些阿到底還要業務服務甚麼?
我是想不太到拉
比方說要幫忙預約保養什麼的
電話直接聯繫保養廠不是更快更直接?
還要業務當傳話筒幹嘛

至於業務離職問題很難說阿
誰知道賣你車的業務能待多久
趕緊自己熟悉該廠牌的流程比較實際


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Tags: 保養

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2021-02-26T19:05
不是你想不到有什麼服務，是你的想像被限制了
Queena avatar
By Queena
at 2021-03-01T08:32
電話聯繫保養廠，然後？你自己把車開去然後等兩小時
嗎？我都約好時間，下班前車就停回來了，這中間所有
事情都是業務辦到好
Emily avatar
By Emily
at 2021-03-05T20:16
你講的算是特例, 不夠現實, 要馬你是購車大戶之類
或是其他原因有這種好服務, 或是該業務特別想跟你打
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-03-10T05:34
好關係, 不然有哪個業務天天閒的客幫戶開車保養?
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-03-11T23:59
可是我不是大戶喔，所以覺得有這樣的服務令人開心
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-03-15T07:12
主要是因為板上有的文把業務講得不好，我想幫認真的
Jack avatar
By Jack
at 2021-03-19T02:50
人說話
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-03-22T15:06
所以樓上哪牌的業務？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-03-23T19:40
傻傻的給業務開。路上有違規有事故遇到一次就飽
Linda avatar
By Linda
at 2021-03-27T05:46
售後要還什麼都透過業務處理才叫服務好
Emily avatar
By Emily
at 2021-03-28T12:18
是不是代表那個品牌本身服務很差
Mary avatar
By Mary
at 2021-03-29T01:20
透過業務才能預約保養不用等
不就代表保養場本身的流程有問題
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-03-29T14:59
樓上這什麼神邏輯？能省下時間力氣的都幫我甚多好嗎
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-03-31T12:55
讓別人幫你開車 希望一切都平平安安
不然保險要保滿
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-04-02T16:21
打電話去保養廠很難約 跟買車的業務喬一下就有想要
的時間 我覺得還是有差啦XD
Olga avatar
By Olga
at 2021-04-05T11:31
福斯可以幫客戶牽車啊，但是要先預約好日期，而且
都是一大早就要牽了，那種中午下午牽車的就是業務
很閒才會去
Tom avatar
By Tom
at 2021-04-10T07:13
沒業務就很難預約 這是第一個問題
有業務就能預約(插隊) 這是第二個問題
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-04-11T10:23
這不管怎說到底都是原廠保養服務太差啊
Joe avatar
By Joe
at 2021-04-14T00:40
預約應該是最基本要有的 不該是業務特權吧
Callum avatar
By Callum
at 2021-04-17T08:14
我跟鎔德買X3，目前開一年兩次保養，第一次免費檢
測是車廠技工來開，第二次是業代來開，開走了他的小
鴨還說可以借我當代步車。賣車難賺，都碼搶破頭要從
保養賺回來，客戶沒有到現場還可以省點心楞K當楛筍
點心、餐費、接待的成本，業代來開走很正常吧
Enid avatar
By Enid
at 2021-04-19T16:06
保養就找接待專員就好啦
車禍維修也是
不用找業代啊
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-04-22T17:23
至於業代肯幫你開車 你也敢給業代開
當然沒問題
只是業代如果車禍被撞死傷
或業代撞他人死傷
就不知道怎麼處理這個問題了
Belly avatar
By Belly
at 2021-04-25T19:30
保養不是app點點就過去了？有急症也是找接待人員吧
？之前有問題跟業代講了還是要反應給保養廠接待，
Iris avatar
By Iris
at 2021-04-26T08:40
後來都直接跟接待line聯絡了
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-04-29T09:27
同樓上 早上開車被路上異物撞上
跟保養廠接待聯絡 下午就可以進廠了
根本不認識現在這個營業區的業代
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-04-30T07:33
業務就汽車銷售員，當初買車的窗口而已，幹嘛交車了
還要麻煩人家…
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-05-04T23:24
業務拿去飆車的新聞又不是沒有
為啥會把自己的豪車拿去給別人泡妞阿
Doris avatar
By Doris
at 2021-05-08T06:42
捍衛超速的權利，害死自己跟兒子，讚啦
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-05-11T22:40
幫忙開車去修 根本不用業務啊 說的好像很罕見

雙Ｂ業務的服務我覺得值得推

Isabella avatar
By Isabella
at 2021-02-25T15:37
有人開一篇主題問業務的功能 然後一堆推文跟回文都在罵業務員沒用，或嘲諷 我覺得對部分用心服務的業務不公平 想幫這些辛勤的業務說話 我跟汎德買BMW 專屬業務員的服務蠻完善的 我先到展售中心看一次 然後業務再約到我辦公室談一次 他就說從車子的疑難雜症到小事他都會幫我全部處理 保養、修繕、洗車、車禍保險等不管什 ...

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Puput avatar
By Puput
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Robert avatar
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