車禍 維修 保險 - Toyota

小弟不知道po這裡對不對，
第一次在這邊發文，
因為真的覺得緊張懊惱，

3/5小弟駕駛朋友的二手車跟別人新車追撞，
我的車體車身較低，
所以類似捅屁股追撞對方，
朋友方面是二手車不追究，
對方一直聲稱新車剛開11天，
然後我追撞是我負全責我能接受，

對方(Toyota RAV4)車體後保險桿(我覺得)無明顯凹陷些許擦傷，
http://i.imgur.com/oJxjn4o.jpg
http://i.imgur.com/JQQIiPu.jpg
但他就說他要整支換掉，
說 外體或許沒什麼凹陷，
但裡面的緩衝器材可能壞了怎樣，

然後保險到剛剛(5/10)才寄給我報價，
過程我也很擔心很焦慮，
報價出來20913元，
這價錢合理嗎？
那我該有怎樣的後續手續？

因為我還是學生，
突然要準備這筆錢有點棘手，
也不敢讓家人知道，
第一次發生這問題，
希望大家能幫幫我，拜託！


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