國瑞汽車及和泰汽車 - 汽車

By Kelly
at 2007-10-21T00:00

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國瑞汽車與和泰汽車，他們在經營策略上有何不同？可以幫我比較一下嗎？

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By Emma
at 2007-10-21T02:24

您好:在台灣國瑞汽車與和泰汽車是同屬豐田體系，但分屬於二個公司!國瑞是製造商取向,主要是製造車輛或研發車體(或車身零件),如所有國產車之保險桿都是國瑞設計生產的!和泰是代理商取向,主要是引進進口車型與國產車型之行銷販售!而和泰體系下有八大經銷商,分別為:國都.北都.桃苗.中部.南都.高都.蘭陽.花東!2007-10-2513:25:18補充：和泰汽車公司由創辦人黃烈火先生創立於民國三十六年，主要代理銷售日本豐田汽車及日野大型客貨車，期間超過半個世紀，該公司因業務常受政策等因素影響，故於民國七十四年，與日本豐田汽車及日野汽車共同投資，成立國內唯一生產小型轎車及大型客貨車的『國瑞汽車公司』。至此，該公司業務得以穩定發展，同時，更以其第一部標榜揭開質的時代國產小轎車『可樂娜』，讓國產車品質得以全面提昇，也奠下國產車今日面對WTO進口車的競爭，仍毫不遜色，可謂功不可沒。2007-10-2513:26:50補充：1997年，政府為加入WTO世界貿易組織，而開始有限度開放日本製小客車進口，和泰汽車亦開始代理銷售LEXUS品牌高級轎車，經過短短七年，LEXUS更一舉擠下BMW，成為國內高級車第二大品牌，而在2002年，該公司取得國內汽車銷售冠軍寶座，為目前國內最大的專業化汽車行銷公司。2007-10-2513:29:36補充：1997年和泰汽車於慶祝成立五十週年之際，和泰蘇董事長盱衝大環境、市場競爭等狀況，感受到和泰須進行變革，並強調變革應該在健康的時候，有力量的時候，否一旦經營不下去時，一切就顯得太慢，因此和泰整個GROUP開始長達五年的構造改革。除了和泰汽車，整體經銷商，甚至廠家提供的商品，都作全面性的檢討與更新。新商品由2001年ALTIS導入開始，’02年CAMRY至今年的VIOS，都大獲成功，均成為同一等級中的市場銷售冠軍車種；除此以外，和泰也大力在集團內推動CS(顧客滿意)文化塑造，即使總經理亦須在080專線上直接耹聽來自顧客的心聲。2007-10-2513:31:39補充：2002年和泰再度將代理多年的大型車及產業車輛銷售業務，轉由成立之子公司銷售，使公司成為一專業的代理商，而銷售業務因專業分工，而使客戶得到更好的照顧與關懷，效率大幅提昇，其成果在短期間內即呈現立竿見影之效。而經過五年的構改，和泰汽車及所屬經銷商，更創下了上市以來的獲利歷史新高，充分展現該公司的經營能力，展望今年一至九月，該公司獲利已突破去年度的獲利，再創新高。2007-10-2513:33:54補充：主要理念：一為本公司的CS文化。二為流程的落實及講求現地現物主義。三為持續改善的理念的上下貫徹。最後是IT科技的充份運用，讓本公司的各項經營知識得以串連，有效提昇經營效率。和泰在顧客滿意推動上，以『顧客服務』為價值觀，推行全面品質管理，更以『顧客第一』為出發點，由商品到售後服務，都以達到超越顧客期望為目標。2007-10-2513:34:30補充：歷年來年著名的J.D.POWER台灣區調查報告中，和泰汽車代理的商品，在新車品質調查報告(IQS)、銷售滿意度(SSI)、售後滿意度(CSI)均取得第一名。而在2003年在已發表的CSI及SSI中，仍再度以高分蟬連后座，充分的受到了市場及顧客的肯定，也充分的顯現和泰汽車在全面品質提昇所投入的心力。經歷嚴謹的評審程序，以及廣泛的評審標準檢驗，包括：領導與經營理念、創新與策略管理、人力資源與知識管理、經營績效與社會價值…等!...

By Quanna
at 2007-10-21T07:53

國瑞負責製造汽車和泰負責銷售汽車

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