新車半年保養回來,車被保養廠刮傷 - Toyota

Candice avatar
By Candice
at 2019-12-05T17:12

Table of Contents

想請問各位新車回原廠保養遇到的問題

12/3(二)車子請業務來家裡開去保養廠半年保

晚上車子回家後車主自行發現左後方被刮傷,立即打電話跟業務說

業務隔天跟保養廠確認確實是保養時保養廠人員造成車體刮傷的

12/4(三)再度牽回原廠,業務保證會烤漆到跟新車一樣,最快本周五可拿到車

但有可能要下週,極力要求才有可能本周五拿到車

當初跟業務反應時,業務說"不是很多單位都會這樣嗎?"

雖然說話態度不是很囂張跋扈,但是A到卻不主動告知真的是...


想請問各位大大,遇到這種情況該如何處理呢?

然後不知道烤漆是局部還是整片烤,會不會有色差...

畢竟是新車,而且是回原廠保養,並且刮傷也沒有獲得主動的告知與處理

感覺蠻傻眼的

PS.車子為TOYOTA CHR

https://imgur.com/a/lqigEnj

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All Comments

Joseph avatar
By Joseph
at 2019-12-06T06:21
從烤漆,沒了
Robert avatar
By Robert
at 2019-12-11T04:10
新莊廠?
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-12-11T14:50
重烤是整片烤啦,但珍珠白的塑料件跟鈑金件真的很容
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-12-14T13:24
易有色差
Isla avatar
By Isla
at 2019-12-14T18:07
烤漆沒乾 硬要拿車 更慘
Candice avatar
By Candice
at 2019-12-18T15:09
上次不是有個原廠撞車頭的
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-12-23T09:21
最近下雨濕度增 考慮不要急
Isla avatar
By Isla
at 2019-12-25T02:00
看您跟業務未來還要不要相處,不要的話就打0800那隻
Lily avatar
By Lily
at 2019-12-25T07:38
至於烤漆一事,最近的天氣不太適合,你在多想想吧。
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-12-28T18:23
烤漆真的不要急,另外如果想要三天拿車,建議平日送
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-01-01T00:07
那這段期間用車需求怎麼辦?會理賠嗎
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-01-01T21:04
請問車建議留幾天呢? 今天早上已經烤下去了
Olive avatar
By Olive
at 2020-01-06T00:14
很快了 一般頭又大烤漆禮拜二送 禮拜五收到
撞到很一般 但是沒告知沒處理很糟糕
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-01-09T10:44
我車也在lexus廠裡被撞到 那時當然是很不爽 不過有
處理好就好了
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-01-11T13:15
氣勢拿出來 不過也不用想要求太多...lexus有提供代
Megan avatar
By Megan
at 2020-01-13T04:48
步車給我
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-01-17T13:25
先講哪一個廠?不是每個廠都有鈑烤,等等來回路上
又刮到了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-01-22T06:57
愛在場內胚車當然刮到
Erin avatar
By Erin
at 2020-01-25T09:21
下雨天,硬要趕烤漆..不太好
Emma avatar
By Emma
at 2020-01-25T20:02
我會週日晚上留車,禮拜一動工,起碼週末有車出去玩
Mary avatar
By Mary
at 2020-01-28T13:18
不抓到原廠就賺到了。抓到再賠你。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-01-30T08:28
100%有色差,多跟少而已
Andy avatar
By Andy
at 2020-02-03T09:53
這種天氣你要兩天烤好,品質會很差
Noah avatar
By Noah
at 2020-02-06T06:28
愛在廠內胚車+1 看過很多次
Jake avatar
By Jake
at 2020-02-09T02:56
再怎樣烤也都不是原漆了 一定有差
Kama avatar
By Kama
at 2020-02-10T05:31
好家在你發現
Enid avatar
By Enid
at 2020-02-13T02:34
在怎麼烤都不是原廠漆了+1
Ina avatar
By Ina
at 2020-02-14T05:47
印度廠?
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-02-14T07:17
IP印度耶 哈哈哈哈
Joe avatar
By Joe
at 2020-02-14T20:15
真的都在廠內胚車 不只技師 業務開試乘車在廠內撞也
是常有的事
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-02-19T14:59
豐田妥善保養不是最好嗎
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-02-22T20:49
不然你要買福特?
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-02-24T06:53
換成他牌推文才沒這麼和善呢
William avatar
By William
at 2020-02-27T19:00
哈哈 在台中廠 謝謝大家意見 會再考慮取車時間 謝謝
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-03-03T03:04
這傷兩三天可以處理好!色差應該就是烤到你滿意為
Edith avatar
By Edith
at 2020-03-03T04:33
打080有效? 真假?玩笑?
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-03-04T00:13
好爽,技師都不用懲處的
Noah avatar
By Noah
at 2020-03-07T01:38
台中 如果是市區的話只有三個廠有板金烤漆哦
Noah avatar
By Noah
at 2020-03-09T17:15
大里 東海 潭子
上下拖車也是個風險0.0
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-03-09T22:19
覺得可以讓和泰總部知道
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-03-10T10:13
印度的CHR有比台灣便宜嗎?
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-03-12T16:57
知道有擦撞還不主動告知0800下去應該會有點懲處吧??
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-03-13T10:49
關福特屁事
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-03-16T19:01
證據收集好,足以保護自己,公開業務與車廠呀
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-03-17T19:16
應該不違反,上法院他們會拿到法院認證
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-03-17T23:56
半年還叫新車?? 這命題本身有問題了吧
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-03-21T09:34
你該不會開五年後還說「新車五年保養回來…」
我的天啊…

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Robert avatar
By Robert
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