淺談福斯的營運隱憂與改善之道 - 汽車

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福斯集團2016年上半年的全球總銷售量達511.6萬輛,贏過Toyota的499.2萬輛,
成為今年上半年全球銷量最大的汽車集團。

雖然銷售量創新高,但福斯集團本身仍有許多內憂外患,

多年來VAG營運獲利偏低,高層內鬥不斷,去年柴油造假風暴更讓福斯集團受創,

但這也是進行改變的契機。

(圖) 福斯集團的營運有許多隱憂,須進行改善。 (Das Problem)
http://i.imgur.com/3mX1h9M.jpg


以下是個人認為福斯需要改進的地方

1. 營運獲利不佳,需要削減成本,砍掉不賺錢的車款,基層裁冗員,上層砍肥貓。

2. 高層人士常鬥爭,過度追求業績表面數字,進而不擇手段。

3. 與其追求最大汽車銷售量,不如專注在追求最佳銷售利潤。

4. 改善企業治理的透明度。
高層決策過程要透明,權責透明才不會有掩蓋造假的空間,連大股東都被矇在鼓裡。

5. 最高董事會的成員組成,要能反映出股東結構,不能被工會代表和邦政府把持,
他們佔去半數董事會席次(10/20席),官股代表享有不成比例的「絕對否決權」。


(本文內容稍長,PTT網頁圖文版會比較方便閱讀
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1469961461.A.FE5.html )


以上幾點,進一步說明如下,

◇◇◇
「福斯集團有些品牌的獲利能力不佳 」

一如專家預期,福斯VW這個品牌2016年第一季Q1的營業利潤只有0.3%,接近0%。
(不含Audi、保時捷等)

近年來,福斯(VW brand)品牌的營業利潤表現不佳,獲利能力逐年下滑,

2013,2014和2015年,福斯這三年的利潤分別是2.9%、2.5%和2.0%。

另外,Audi雖然銷售量持續成長,但Audi的獲利率卻退步下跌了,
2015年利潤是8.3%,比2014年的9.6%下跌不少,這成績也輸給同級對手。
Audi今年第一季的獲利率也比去年同期降低。個人推測可能是Audi為了刺激銷售量,
祭出大幅折扣優惠所致。

今年保時捷仍然屹立不搖,全球銷售量和獲利創下新高。

即使有保時捷、Audi高利潤品牌的助陣,福斯集團今年上半年的獲利率只有4.9%,
連前幾年歷經破產邊緣而重新站起來的法國PSA標緻集團,2016上半年的獲利都有6.8%。


(圖) 福斯集團的VW品牌,2016年1月全球各地銷售量比較圖,數據普遍下滑
在歐洲、北美、南美,全都比去年同期衰退3.1%~35.8%不等。
http://i.imgur.com/QiBifPQ.jpg (source: Volkswagen.com)


產量越大 不一定越賺

VAG集團裡面,VW銷售量最大,佔集團出貨的60%,但VW利潤太差,拖累整個集團。

VAG集團的獲利大部份都是靠「保時捷和Audi」撐起來的,
以至於VW和VAG集團整體的獲利率都不如Toyota。

根據彭博社的報導,2013年VW品牌汽車,賣一台車平均賺850美元。

而2014年Toyota賣一台平均賺2726美元,兩者相差3.2倍。

考量到福斯2014年獲利率2.5%比2013年的2.9%更差,
2014年VW每台車的平均利潤應該會輸Toyota更多。


(圖) Toyota與美國車廠,平均每台車獲利比較圖 (美金USD)
http://i.imgur.com/7LGXa5j.jpg
(source: The Detroit News)

(圖) 福斯集團各品牌,平均一台車的利潤金額比較圖 (美金USD)
http://i.imgur.com/3nkJQgB.jpg
(source: Bloomberg)

在柴油風暴之前,過去曾有研究報告指出,如果扣除掉保時捷這隻金雞母豐潤的獲利,
福斯集團的獲利能力其實是退步的。

不同於福斯急於追求汽車銷售量,Toyota的策略目標專注在「獲利能力,提升服務品質
和強化員工技能。」

Increasing volume sales is not the goal for Toyota, which plans to focus on
profitability and improving service quality and workers' skills.
(https://is.gd/q2uC5x )

「福斯集團獲利太差的原因在於營運成本過高」

◇◇◇
「開源節流之道 -- 整合縮編,基層裁冗員,上層砍肥貓」

如果福斯能按照計畫,砍掉40款不賺錢的車型。
另外,VAG還要整合旗下各品牌所屬的零件廠,把它們全部整合成一家,這樣就能降低成本
,提升獲利能力。

另外裁員和減少行政管理支出也很重要,

根據美國Bernstein Research在2014年的研究,他們把汽車年產量除以員工總人數,
福斯集團平均一名員工一年生產13輛車,而Toyota平均一名員工一年生產28輛車。

VAG和Toyota的員工生產力相差2.1倍

(圖) 全球主要車廠,單一勞工平均每人每年的汽車產量比較圖,
和其他車廠相比,福斯集團的生產效率是最差的
https://i.imgur.com/EowB023.jpg

員工生產效率
Toyota > 雷諾 > 法國標緻PSA > 義大利飛雅特 > BMW > 賓士 > 福斯集團

Toyota 28輛車/勞工.年
法國雷諾 22輛
法國標緻PSA 21輛
義大利Fiat 20輛
BMW 20輛
賓士 13輛
福斯集團 13輛


福斯集團員工生產效率低下的原因

這二十年來,福斯到處併購車廠,結果造成集團內部冗員過多,
加上福斯集團工會勢力非常強大,在最高董事會的20名成員中,竟有8席是工會代表,

董事會還有2席是德國下薩克森邦政府的代表,為了選票,官股通常都很挺勞工,
讓工會勢力更強大。

福斯集團上下交相肥,多年來基層員工人數持續增加,工會代表跟著享福,
還曾爆發工會代表接受性招待的醜聞。

此外,福斯集團的管理階層自肥,領取高額的薪水和紅利獎金。

2007~2014年,福斯集團的年銷售量從620萬輛增加到1010萬輛,銷售量成長1.6倍。

但同時期,供養福斯集團管理階層的開銷成本,卻暴增到3倍,

同時,福斯勞工的成本開銷也增加至兩倍多。


(圖) 2007~2014年,福斯集團管理階層的開銷成本變化圖,7年暴增至3倍,
管理階層明顯自肥。
https://i.imgur.com/R5XginB.jpg


(圖) 2007~2014年,福斯集團勞工成本開銷變化圖,7年增加至兩倍。
https://i.imgur.com/fDbmH8E.jpg
(source: Bernstein / FT)

現在因為柴油風暴,總算有風聲說要開始裁員了。但最高董事會的工會代表們也有反擊
,工會警告裁員「有害社會和諧與公司的未來」,並提出要求高層停止自肥。


◇◇◇
「福斯高層,營運決策過程不透明,大股東也抨擊」

挪威主權基金是福斯集團第四大股東,但卻因為柴油造假案福斯股票大跌,
損失49億克朗,約190億台幣。

挪威主權基金雖然是第四大股東,但最高董事會卻沒有他們的代表席次。

挪威主權基金抨擊福斯高層決策過程不透明,明明早就知情卻一直隱瞞大股東。
而福斯呈交給股東的報告書,內容宛如國防布,完全沒有畫面,
沒有清楚交代當時福斯高層的柴油決策過程,好像當時的高層全都與此事無關。

挪威主權基金很生氣,因而加入全球各大投資基金的集體訴訟,
一起控告福斯,要求鉅額賠償。


(圖左) VW前董事長Piech和前CEO Winterkorn (圖右),長期互鬥,兩人貌合神離。
http://i.imgur.com/jHsnpQh.jpg
(source: VOLKER HARTMANN/AFP/Getty Images)


◇◇◇
「福斯高層內鬥的負面影響」

除了開源節流、高層決策要公開透明,還要減少高層內鬥。

多年來,福斯集團高層內鬥嚴重,前董事長和前CEO長期惡鬥路人皆知。
另外,有實力想接班當上集團CEO的各派高層人士,或是想要掌權的各路人馬,
他們之間也會互鬥。

去年9月,VAG新任CEO Matthias Mueller上台後,就把有實力的潛在對手一一趕走,
連資深專業人士也被趕走。比較知名的有Skoda的前CEO Winfried Vahland,
前福斯集團設計總監Walter de Silva、還有其他人等人,
他們都是在去年9月這位新CEO上任後,才被趕走的。

這種高層惡鬥風氣,除了影響員工士氣,也會影響到企業文化。各路人馬為了爭權,
急於追求營運戰功,結果淪於只看表面業績數字,訂出難以達成的目標,
聽不進屬下建言,也不尊重工程師們的專業。

柴油風暴就是因為前福斯CEO Winterkorn提出不切實際的要求,
他要求低成本又能通過美國嚴格的排氣標準,根本難以達成,工程師才只好造假。


(圖) 前Skoda的CEO Winfried Vahland,用心經營Skoda,銷售量年年成長,戰功彪炳。
他一直是福斯集團接班的熱門人選,但去年10月他突然辭職,並離開福斯集團。
http://i.imgur.com/vOCA3uh.jpg
(source: Autocar UK)


(圖) 前福斯集團設計總監Walter de Silva,在去年11月突然(被)退休,下台一鞠躬。
他從1999年~2015年都是在福斯集團旗下工作,算是福斯老兵。
http://i.imgur.com/hwn1tjw.jpg


Walter de Silva是業界重量級人物,他生涯設計過三十幾款車,
其中比較知名的有Alfa Romeo 156, 166, 147,第一代Audi R8, 第一代Audi TT,
第一代新Volkswagen Scirocco,Lamborghini Egoista...等等。


(圖) Walter de Silva的作品Alfa Romeo 156 (1997~2007)外型操控俱佳,
他首創隱藏式後門手把,法日韓車廠相繼模仿。
http://i.imgur.com/UlpFtW7.jpg
(source: alfaholics.com)


◇◇◇
福斯集團獲利內涵的圖解

這幾年VAG的獲利都是靠高級品牌在撐住,
例如2014年,光是Audi, Porsche和Bentley就佔了福斯集團全部利潤的3/4,
這也掩蓋了福斯集團內其他品牌獲利不佳的事實。

The luxury vehicle brands Audi, Porsche, and Bentley....,
these divisions contributed a massive three-fourths of the net operating profit
s for the automotive division. (https://is.gd/q2uC5x )

福斯集團的獲利是靠「保時捷和Audi」在撐起來的。利潤集中的情況日益嚴重。

(圖) 2014年度,福斯集團旗下各品牌出貨量比較圖 (單位:千輛)
http://i.imgur.com/EC5obeA.jpg
(source: Volkswagen AG)

VW 619.9萬輛 (佔集團60%)
Audi 174萬輛 (17%)
Skoda 103.7萬輛 (10%)
SEAT 39.1萬輛

Porsche 19萬輛 (1.8%)
Bentley 1.1萬輛 (0.1%)
Lamborghini 2500輛

2014年度VAG集團出貨量總和是1027.1萬輛。


(圖) 2014年度,福斯集團各品牌的利潤貢獻度,
保時捷+Audi+Bentley 就佔了集團總利潤的73%,但它們的汽車銷量只佔集團的20%。
http://i.imgur.com/G4SiEk1.jpg
(source: Forbes)

品牌 獲利金額佔VAG利潤總額的比例 ;(銷售量佔集團的比例)

Audi 獲利佔集團40% (汽車銷售量佔全體17%)
Porsche+Bentley 獲利佔23% (銷售量只佔全體1.95%)

Volkswagen 獲利佔22% (銷售量佔全體60%)
Scania&MAN 9% (1.95%)
Skoda 獲利佔 6% (銷售量佔全體10%)

而這種集團利潤集中在「保時捷+Audi」的現象,到2015和2016年,
隨著保時捷銷售量持續暴衝,VW利潤持續低迷,利潤集中的情況變得更加嚴重。

(註: 引用2014年的數據資料,是為了避開2015年福斯柴油風暴,不會多別的變因)

今年七月,VAG剛發佈的財報預估,2016年福斯集團的銷售營業額會比去年下滑5%,
預估整個福斯集團的全年利潤只有5%~6%。

(註: 5%這個利潤數字並沒有考慮到賠償柴油造假案的開銷(special items),
如果考慮到需要每年攤提的美國賠償金,利潤數字會更低)

"In terms of the Group's operating profit before special items,
we anticipate that the operating return on sales will be between 5 and 6
per cent in 2016." (https://is.gd/sUenOu )


◇◇◇
「下薩克森邦政府有護航之嫌」

官方持股20.2%,是福斯集團第二大股東,
下薩克森邦的總理和勞動部長,兩人都是福斯最高董事會的成員,
下薩克森邦政府有球員兼裁判之嫌,疑似對福斯不法行為放水。

例如,邦政府在調查福斯柴油造假案時,有一份政府內部的案情調查備忘錄,
這份機密文件竟然神秘消失在政府大樓裡,明明經手人員不多,之後卻再也沒找到。

原本邦政府想把這件事壓下來私了,但應該是內部有人不爽此事被掩蓋,
私下爆料給媒體,事情鬧大了,邦政府發言人才趕緊出面滅火。

官民互相護航,也需要改革。


延伸閱讀
福斯的重大政策,官股德國下薩克森邦享有「絕對否決權」,能干預公司營運。
https://is.gd/PgxSP5

福斯汽車所在的德國下薩克森邦(Lower Saxony)政府持有逾20%的福斯股權,
對公司重大決策擁有否決權。


[經理人雜誌] 從「福斯汽車造假風暴」看五大領導問題
http://www.managertoday.com.tw/articles/view/51371

1. 急於創造績效,逼部屬達成天方夜譚的目標

2. 無法容忍質疑,聽不進建言

3. 錯估負評延燒的程度,危機處理慢半拍

4. 只看業績數字,忽視高層內鬥

5. 眼中只有世界第一,卻忽略品牌初衷

出自SmartLinkin/許方瑜的原文中譯
https://www.smartlinkin.com.tw/article/1485

(原文) 5 Remarkable Leadership Lessons from Volkswagen's Failure
http://is.gd/f0JNjU


出處
福斯財務長承認,現階段難以達成財測的獲利目標 (2016)
VW margin target out of reach for now, admits finance chief
https://is.gd/M90elz

[路透社] 挪威主權基金向德國法院提起訴訟,控告福斯 (2016)
Norway's wealth fund files complaint against Volkswagen
https://is.gd/c3mndT

福斯集團設計總監去職 (2015/11)
Chief designer Walter de Silva out at Volkswagen
https://is.gd/8ATm8A

[外電] 下薩克森邦政府一份調查福斯醜聞的內部備忘錄,竟神秘消失了。(2015/10)
Key Volkswagen file goes missing
https://is.gd/D4zzfk

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All Comments

Dora avatarDora2016-08-05
推!
John avatarJohn2016-08-08
很有心。但VAG不是單純的商業集團
Anthony avatarAnthony2016-08-09
半國營的公司 有一些包袱也是很難解的
Zora avatarZora2016-08-12
高級品牌在共用平台泛用後 獲利比拉高是正常的
Thomas avatarThomas2016-08-14
而且這些共用平台其實拉高了VW的造車水平
Erin avatarErin2016-08-16
我認為...VW的造車成本並沒有比以前降低
Madame avatarMadame2016-08-20
Toyota還是以千年不變的底盤與引擎本體作優化
Isabella avatarIsabella2016-08-24
VW這方面短中長期來看都不會勝過Toyota的
Franklin avatarFranklin2016-08-27
論本質的話 在台灣買Skoda真的最划 雖然Audi正在跳樓
Belly avatarBelly2016-09-01
噓樓上,今年的TNGA是假的就是了
Callum avatarCallum2016-09-01
不幫幫那隻賊討論看看何時能有平價國產車嗎?
Kristin avatarKristin2016-09-06
噓樓樓上 TNGA現在使用比例?
Sandy avatarSandy2016-09-06
把福斯賣給頭又大就解決獲利問題了啊!這麼簡單不會!?
看看馬自達跟斯巴魯的成長~
Ivy avatarIvy2016-09-06
優文 推
Rebecca avatarRebecca2016-09-09
你又知道Toyota使用千年不變的東西在賺了。人家研發經費勇
冠全球耶~
Heather avatarHeather2016-09-14
和泰不等於Toyota。台灣這樣不代表全球也是如此
Hazel avatarHazel2016-09-16
確實都是原本的技術做優化 有什麼不好嗎?
Lily avatarLily2016-09-18
福斯就靠一個軟體在賺。我還以為它是科技公司勒!
Candice avatarCandice2016-09-19
要討論今年賣車獲利 就是著眼前的事實阿
Andy avatarAndy2016-09-21
哪家汽車公司不是用原本的技術!?
Callum avatarCallum2016-09-25
這位網友到底在崩潰啥阿?
人家VAG砍掉重練的早 平台又要分給高級車用
Daniel avatarDaniel2016-09-29
你開始崩潰了
Joseph avatarJoseph2016-10-02
對VW來說本來獲利比就不可能高到哪去
William avatarWilliam2016-10-03
Toyota就算推TGNA也是讓平價車使用
兩者所面對的狀況截然不同 到底在玻璃心啥
Enid avatarEnid2016-10-04
一個平台大家用然後賺不了錢?
Damian avatarDamian2016-10-05
作弊那麼久叫砍掉重練!?
Yedda avatarYedda2016-10-08
我是有哪個字眼說到Toyota東西不好?歡迎對號入座喔
Elvira avatarElvira2016-10-09
偏離主題的是我?
把福斯賣給頭又大這種推文都講得出來 我確實也不用回
Leila avatarLeila2016-10-09
建議cfk301趕快號召Toyota車迷一人一信投書原廠
快把福斯買下來唷好棒棒
Irma avatarIrma2016-10-10
你入股福斯可能比較快。那麼會~
Poppy avatarPoppy2016-10-10
把福斯賣給頭又大就解決獲利問題了啊!這麼簡單不會!
這句話不知道是誰推的
Zanna avatarZanna2016-10-13
再給發文者一推 非刻意偏離主題 抱歉囉
Anonymous avatarAnonymous2016-10-14
不會經營換人經營不行嗎?
Regina avatarRegina2016-10-16
馬自達跟斯巴魯很成功!還是傷到福福的心了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-10-21
優文 推!
George avatarGeorge2016-10-25
好文推
Harry avatarHarry2016-10-27
我一開始也是針對你個人認為的改革做回應
Cara avatarCara2016-10-28
如果你認為那都是偏離主題 那就發在個人FB就好了
Adele avatarAdele2016-10-28
內鬥等同於台灣政治一樣,難改
Tracy avatarTracy2016-10-29
好好的一篇文章,就有牛粉進來硬酸,無言
Zanna avatarZanna2016-11-01
文章好厲害
Noah avatarNoah2016-11-05
寫這種文章能有博班點數嗎
Lauren avatarLauren2016-11-06
寫得太好太厲害了~我認為因為保時捷和奧迪繼續幫集團賺錢
所以高層既得利益者會繼續鬥,不會想到改革。
Ula avatarUla2016-11-07
畢竟改革成功卻失去利益分配權,也是徒勞。所以會繼續鬥
真要高層認真改革,必須等到整個集團開始虧損才會認真
Joseph avatarJoseph2016-11-09
vw股份太複雜太大了,加上又有官股,要改成不容易
Michael avatarMichael2016-11-13
上下交相肥 (X) 上下交相賊 (O)
Ophelia avatarOphelia2016-11-14
為了選票,官股通常都很挺勞工 在台灣會剛好相反
Michael avatarMichael2016-11-19
你的 ``不客氣 ^^'' 用法讓人有些困惑
Brianna avatarBrianna2016-11-23
這公司非常的中共
Jack avatarJack2016-11-25
專業給推~
Odelette avatarOdelette2016-11-27
不支持造假車廠…希望福斯走上三菱的後路…
Hedy avatarHedy2016-11-28
保時捷賺得多正常 高級車毛利一向比國民車高很多
David avatarDavid2016-12-01
台灣是真的蠻奇怪的XD 不挺勞工只挺少數人
Megan avatarMegan2016-12-06
有各車廠的員工生產力比較嗎?好奇日韓車廠間的生產力
Delia avatarDelia2016-12-10
1990年代福斯曾經要大裁員 後來橋成減薪+周休三日保住工作
Megan avatarMegan2016-12-12
Toyota的TNGA架構是新平台的統稱,分為前驅跟後驅兩個系
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-12-13
統,目前已經發表的Lexus LC已經屬於TNGA的新產品,誰說
只有平價車在用?
Eden avatarEden2016-12-13
推 但福斯應該不擔心他的營運,半國營事業有政府撐腰
Lucy avatarLucy2016-12-15
Sorry我誤會,TNGA只限於前驅QQ
Thomas avatarThomas2016-12-17
保時捷:我要收購VW
Zora avatarZora2016-12-17
altis9代底盤給 現在yaris跟vios用,很節省啊
Vanessa avatarVanessa2016-12-18
至少在台灣 這種策略幫和泰省不少
Elizabeth avatarElizabeth2016-12-21
反正一堆買不起的還在期待福斯跳樓大拍賣呢 別怕
Carol avatarCarol2016-12-22
中國鴨/神V這種開發中國家市場專屬的產品就別說了,就
像Innova的IMV平台一樣,明明就是老舊的卡車平台包裝一
下而已,反正在落後市場沒人在乎,只要便宜好養即可
Hedwig avatarHedwig2016-12-23
推啥也要管 神奇
William avatarWilliam2016-12-24
........跳樓大拍賣也不會買啊 維修是錢坑@__@
Andy avatarAndy2016-12-24
豐田集團之後就是前驅TNGA,後驅GA-L兩個平台為主了
Robert avatarRobert2016-12-28
好文推一個
Christine avatarChristine2016-12-31
推分享
Ina avatarIna2017-01-01
好文推,這個才叫做真車版
Quintina avatarQuintina2017-01-02
淫娃好歹也真神車系統出來的...耐操的恐怖啊
Ethan avatarEthan2017-01-06
通用底盤容易變成:我買skoda就好幹嘛買audi?然後買
Franklin avatarFranklin2017-01-07
audi的覺得這台車價值不高就去買別牌了,然後skoda
又賺不了什麼錢.....變成惡性循環......
Harry avatarHarry2017-01-10
所以福斯集團又在撇清說是用不一樣的底盤
Vanessa avatarVanessa2017-01-12
各車種用到集團不同的底盤 真的在意事前做個功課就好
Sarah avatarSarah2017-01-12
嚴董表示:台灣人真的善良
Liam avatarLiam2017-01-14
用力收集與整理一推
Frederica avatarFrederica2017-01-15
Frederica avatarFrederica2017-01-19
好文,給推。