這就是名聞遐邇的頭又大服務嗎? - 價格

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By Damian
at 2016-05-12T13:06

Table of Contents

※ 引述《quintina1013 (quintina)》之銘言:
: 表明這是不專業打臉文
: 我就是2號sales
: 先講,一開始說喜美是你自己的車,RAV4是要買給爸媽開的,現在又變成你自己開?
: 明明就有認識的業務了,還跟我說沒有認識的業務?1號業務每次都陪你長談3小時左右,我都有看到,你睜眼說瞎話我也算了,什麼叫經過1號業務同意後,方與我繼續商談?我明明就直接請1號業務下來打臉你。
: 再者,第一次商談時,明明就跟你說,如果你現在決定就是折四萬,你當下沒有下單。當然第二次我就沒有給你折四萬的空間。
: 昨天一來店裡,你很明顯與其他停車方式不一樣,我有跟你說請您車頭朝外,待會會很難出去,我連續講兩次,您不願意移車,你說車頭朝外很難停,你不要
: 果然你後來在價格不滿意後要離開現場,旁邊,停了1台BMW,你說離你很近,要我請車主移車『明明就你的錯,為什麼其他客戶要為了你移車?』更何況你的駕駛座也打的開,你說不行??你的身材看起來並不十分魁梧,我也請其他同事協助移動可以被移動的車輛,讓你優先通行。
: 試問,你是否將服務業的服務責任無限上綱?已盡告知責任下,你感受你沒有錯,每每自圓其說,你不是澳洲來的嗎?停車技術應該也不好,大部分客人都可以車頭朝外,而你卻不行。
: 商談與您溝通,你卻一直鬼打牆,裝外面的配件會不會影響保固權益,我說會你也鬼打牆,與我一直爭論。
: 語氣中一直帶著酸臭公司,你要買車卻從頭酸到尾,你是在質疑你自己的決定嗎?
: 最後,客人可以決定要那位業務,業務也會決定是否你可以成為我們的客戶,我個人寧願少賣你一台車,也不願意要一位爛客人。
: 多多少少有ppt鄉民有跟我購車,我相信在服務態度上,我有絕對的自信。
: 這樣還不夠婉轉的話,我明說
: 我不賣你!!!
: 賣你絕對會衰三個月

酷耶

竟然釣到你

我先說車子是我爸媽和我要買的,所以也會問他們的意見

但是誰要開我想對買賣而言不重要吧,還是這會影響到你們開價方式?

說真的你海巡管我們家最後買誰要開

另外您一開始說我沒有講我和sales 1有接觸過,是因為我真的想在你們家買

我一開始覺得sales1 態度很高,但我不覺得他有錯的地方,只是想換個人來過

說實在的不會有比價的心態(因為你懂得sale1開出來的差很多,根本不用比)

sales1 的個性非常堅決,我相信他是不會變動的

以上提出的疑慮澄清如果大家覺得我有不對這我可以道歉

但就僅止於此

然而我想我文章裡PO的都是屬實的

其實我第一次和您談得很愉快

我昨天就是要去簽約了

其中請問你們停車場有規定車頭一定要向內還是向外嗎

我可以說除了方向的問題我停在我停車格的正中央 我下車有看一下

沒有的話我剛到時我最方便的就是先停進去 我趕時間

而後我們在展間內一致認為隔壁的BMW很有可能擋到我不能進去

她也的確超出停車格到我的停車格來了

但您完全坐在您的椅子上不為所動

我一開始還客氣提醒您一下

詢問了兩三次您才動作

但得到的回應竟然是用不相關的理由嗆我

(車頭朝內朝外和隔壁廷我很近事有啥關係)

如果可以的話請您指正我文章哪裡有不符事實處

先去上班 謝謝指教

晚上您有回應我再上來PO

謝謝

--

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2016-05-14T11:12
頭推
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-05-17T18:42
戰!!
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-05-19T01:23
頭噓
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-05-21T19:01
閱讀完畢 這篇戰力不夠強
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-05-25T06:05
戰!
George avatar
By George
at 2016-05-25T19:34
他講你澳洲來的 這是公然侮辱的吧
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-05-30T13:32
雞排吃完了
Noah avatar
By Noah
at 2016-06-01T01:18
吃雞排珍珠了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-06-04T00:26
好弱的回應.......戰場變車頭問題@@
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-06-08T14:04
有點避重就輕喔~~
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-06-08T20:07
瞬間冷掉 先睡午覺了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-06-12T00:27
他講你澳洲來的 這是公然侮辱的吧 直接告了啦 怕啥
Candice avatar
By Candice
at 2016-06-13T08:14
不算公然侮辱,目前雙方都還沒得告。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-06-15T01:15
這種事應該要找對方上層處理了
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-06-18T12:13
其實還好啊,戰力還是在XD 比價有問題嗎…
Puput avatar
By Puput
at 2016-06-19T03:00
先轉和泰 然後投訴消保官啦 別怕 我律師 我挺你
Kyle avatar
By Kyle
at 2016-06-23T17:20
業務一號有同意你換業務嗎
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-06-24T07:02
來人阿 雞排勒!!
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-06-28T06:25
業務這種態度還想賣車喔
投訴了
Delia avatar
By Delia
at 2016-06-28T15:33
換業務還要人家同意喔-.-真假
Connor avatar
By Connor
at 2016-06-30T23:09
別怕啦 要提告或申訴消保官 可以站內信我 我教你
Iris avatar
By Iris
at 2016-07-05T09:17
只剩停車方式可以戰XD
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-07-08T00:09
沒訂車還想投訴哦,去投籃機投籃啦
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-07-10T17:12
消保官那邊是能做什麼?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-07-14T18:49
Linda avatar
By Linda
at 2016-07-18T18:14
為什麼可以談三小時啊? 我每週都去看一下車,一次十分
鐘,第三週簽約,簽約比較久 也不用半小時就好了
Regina avatar
By Regina
at 2016-07-21T10:12
消保官可以決定停車方式嗎
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-07-24T18:42
這篇有點弱 停車部分BMW駕駛可以下車應該就不需移車
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-07-28T19:08
自己說業務一號同意換業務的,二號說他叫一號來打臉XD
Madame avatar
By Madame
at 2016-07-31T16:21
業務跟客戶到網路上叫板,死的一定是業務啦
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-08-04T19:04
又被打臉了
Emma avatar
By Emma
at 2016-08-07T21:13
自己打自己臉?!
Steve avatar
By Steve
at 2016-08-10T12:40
當事人回應,也推一下
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-08-14T08:49
嗚嗚
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-08-14T16:19
所以Bmw是從副駕爬下車的嗎?
Liam avatar
By Liam
at 2016-08-17T00:51
搞不好他爬天窗
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-08-19T11:56
買個車可以搞成這樣 讚讚
Jake avatar
By Jake
at 2016-08-20T00:29
還不是沒折到4萬才不簽在那邊講一堆聊的很愉快,說來說
去就是看價格,我有認識可以陪你聊的很愉快人很好的不會
叫你亂停車的頭又大業務,你要站內我嗎推薦給你
Donna avatar
By Donna
at 2016-08-20T08:13
噓澳洲人
Jack avatar
By Jack
at 2016-08-20T23:22
業務二到底有沒有說當下下訂才有折四萬啦,有這段還要
說嘴就說不過去了,喊價就是要下訂啊,喊價完還要想是
喊爽的嗎?疑問句喔
Cara avatar
By Cara
at 2016-08-22T08:29
但是只能折2萬唷
Harry avatar
By Harry
at 2016-08-23T23:58
練好停車。再來看車
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-08-27T08:30
當場買才折4萬沒提到
Leila avatar
By Leila
at 2016-08-31T01:09
當場買才折四萬,聽起來就是賭客人講好玩的
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-08-31T13:47
當場買折四萬 不給客人考慮的空間 做到要逼客人買
業務是這樣做的?
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-09-03T19:33
避重就輕的回文有夠弱...
Mia avatar
By Mia
at 2016-09-05T22:49
感覺很多機車騎士搞不清楚狀況? 談菜單
車價本來就是你情我願 談不攏就是沒下單
而已 誰規定喊完價就一定要買車 有這麼
囂張的經銷商? 林北看車一年談過不少次
車價 2B1A L V S沒人敢強迫我下訂 敢
強迫的是不怕妨害自由是嗎
Edith avatar
By Edith
at 2016-09-06T02:11
明顯就奧客作為啊~人家請你停車配合你又不願意
Harry avatar
By Harry
at 2016-09-07T11:27
樓上的你哪隻眼睛看到強迫下單..?
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-09-10T22:28
我說mi
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-09-12T23:33
後來事實上你也進得了車,那一開始幹嘛凹BMW移車
你趕時間~別人也趕時間啊~
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-09-17T20:35
喊價可以不買,但必須接受下次對方不會用這價錢賣
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-09-19T18:08
我在說khst那個網友
Freda avatar
By Freda
at 2016-09-24T15:26
BMW的她停車超過停車格,你下次要記得拍照喔。戰三寶的
會挺你
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-09-25T06:52
才花那一點錢買牛頭牌要什麼服務?
Belly avatar
By Belly
at 2016-09-28T00:15
Candice avatar
By Candice
at 2016-10-02T10:13
走出展間就沒這個價 也只有頭又大敢這麼嗆
Gary avatar
By Gary
at 2016-10-06T23:26
我路過想問你,別人好意請你移車的時候你
不願意配合,事後還要叫別人為你移車
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-10-07T04:42
因為技術不好吧
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-10-09T22:11
移車要花你多少時間?你趕時間?趕時間?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-10-11T05:07
費文 沒戰力
Candice avatar
By Candice
at 2016-10-12T01:40
弱掉了
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-10-15T19:50
戰力不足,失敗!既然BMW都可下車了為啥你上不了車?
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-10-20T01:13
因為頭又大不想叫"BMW"移車R,下次你開BMW去就知道有差
Mary avatar
By Mary
at 2016-10-23T04:17
業務真衰,避重就輕的講法。。唉
William avatar
By William
at 2016-10-27T18:05
Andy avatar
By Andy
at 2016-11-01T00:29
好弱的回應 被嚇到了厚~~想偷戰TOYOTA被抓
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-11-03T02:34
看到一堆愛比價的客戶就是覺得呵呵,大家都出兩萬業務2
開到4萬還要考慮,考慮什麼又要拿這個業務4萬的單去問
問看更高的單嗎?如果還要考慮其他因素就別問人家最底
價,一堆問完底價就說我要跟家人討論我要比較其他牌子
的車我要怎樣怎樣,等你考慮完了在來問底價吧,跟本就只
是想比價而已
Leila avatar
By Leila
at 2016-11-07T23:35
呃…不能比價嗎?
Mary avatar
By Mary
at 2016-11-10T11:31
就奧客啊。談3小時。沒弄到折4萬就不爽
Andy avatar
By Andy
at 2016-11-12T19:30
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-11-16T07:56
要問價錢就爽快點。不是3小時3小時在那邊玩
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-21T07:26
可以比價啊,只是很多人想比價又不說,乾脆直接說要多
少你才會買,到處問菜單不會累嗎,業務都說當天決定4萬
,問不到更高的再回來?客戶比價業務也會挑客人,阿沙力
的價格只給阿沙力客戶
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-11-21T15:04
沒錢別買車,真的、砍價砍成這樣很可憐
Rae avatar
By Rae
at 2016-11-26T03:06
什麼樣的客人都有 我賣1千多的東西客戶也是考慮再三
Joe avatar
By Joe
at 2016-11-27T23:05
一直問東問西 你也得耐心解釋 他不買反而鬆口氣
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-12-01T03:55
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-12-04T07:42
沒錢真的別買車,砍價錢凹東西的嘴臉,真的去照照鏡子
Erin avatar
By Erin
at 2016-12-08T08:15
後來隔壁沒移車你還不是進去了,可見要sales找車主移車只是
沒買成故意找麻煩.
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-12-09T09:55
買尼桑就好了啊 車還沒停好業務就走出來幫你開門了 受什麼
氣 最後還不是買頭又大Zzzz
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-12-12T05:53
請充實戰力
Tom avatar
By Tom
at 2016-12-14T01:23
Emma avatar
By Emma
at 2016-12-18T19:50
這種客人我見多了~ 達不到心目中理想的價錢~
就開始憤恨~
Ida avatar
By Ida
at 2016-12-23T11:41
這種客人,加油好嗎?戰力這麼弱別上來
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-12-28T06:06
真精彩
Harry avatar
By Harry
at 2017-01-01T07:57
沒錄音錄影就出去現在
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-01-05T12:17
遜欸
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-05T17:15
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-10T05:41
澳洲來的喔?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-01-14T22:24
有戰有推!
Christine avatar
By Christine
at 2017-01-19T04:00
好多業代....
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-01-20T14:44
好多業代+1……買台幾十幾百萬的東西不比
價您錢太多嗎……
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-01-21T17:10
都什麼時代了 都會上ptt這種無差異產品底價在那你知我知
到處比是有多閒阿
Joe avatar
By Joe
at 2017-01-24T00:05
比來比去差個幾千塊是錢太少嗎?況且羊毛出在羊身上啊,
給你多一點東西再從別邊幫妳補回來有比較開心?
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-01-27T21:23
純噓停車方式,除了costco少數例外,停車本就是車頭要朝外
Puput avatar
By Puput
at 2017-02-02T17:58
看來版上都是同行的居多 怎麼看都是業務的問題啊 科科
Puput avatar
By Puput
at 2017-02-05T15:39
推樓上
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-02-08T14:11
不好意思 我入手A4前到處比價 最後成交
差了四萬 台灣經濟果然還不錯 四萬只
是小錢呢……
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-02-09T01:32
Una avatar
By Una
at 2017-02-11T18:36
說實話啦每次都談三小時也真的蠻怪的,然後自己外
面加裝設備破保固也沒提.....嗯........
Linda avatar
By Linda
at 2017-02-12T13:14
樓上,不就講對自己有利的 其他帶過
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-02-13T23:52
87分不能再高。看清楚。懂
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-02-15T06:23
業務訓練不足!請主管加強訓練!
Ina avatar
By Ina
at 2017-02-19T20:54
強迫下單叫做妨害自由,人才阿,國家有救了
Selena avatar
By Selena
at 2017-02-23T04:53
ㄧ堆業代...lol
William avatar
By William
at 2017-02-25T21:08
呵呵呵呵呵呵~到處比價差4萬,是個開最高的比嗎?還是
跟第二低的比????
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-03-01T00:30
ZZZZZZZZZZZZZZZZ
Mason avatar
By Mason
at 2017-03-01T01:33
所以到底有沒有取得業務1同意才換呀?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-03-04T18:52
一堆業務的護航推文..但業代來版上找業績也不是很意外
Liam avatar
By Liam
at 2017-03-08T19:11
跟最低的比啊那個白癡會跟最高的比 一堆
業務玻璃心碎光光開始亂咬了 科科
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-03-09T08:53
跟最低的比可以差到4萬我也是醉了,這個叫比透透當我沒
賣過車唷,科科科科科,想想自己的邏輯吧?
George avatar
By George
at 2017-03-11T16:49
是比第一家折1萬第二家折1萬1第三家折1萬2第四家折1萬3
第五家折5萬3的概念嗎
Carol avatar
By Carol
at 2017-03-16T02:27
如果相同配備等級顏色配件,單純只比車價可以跟第二低
的差到4萬我輸你
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-03-16T05:51

這就是名聞遐邇的頭又大服務嗎?

William avatar
By William
at 2016-05-12T12:36
表明這是不專業打臉文 我就是2號sales 先講,一開始說喜美是你自己的車,RAV4是要買給爸媽開的,現在又變成你自己開? 明明就有認識的業務了,還跟我說沒有認識的業務?1號業務每次都陪你長談3小時左右,我都有看到,你睜眼說瞎話我也算了,什麼叫經過1號業務同意後,方與我繼續商談?我明明就直接請 ...

日本人問我歪L Mazda在台灣怎麼那麼夯?

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-05-12T11:35
※ 引述《R75 (努力)》之銘言: : 昨天接待一批日本客戶(主管階級的) : 他說來到台灣 路上看到很多歪L跟馬自達感到很好奇 : 他跟我說 馬自達在日本 雖然也是有固定的市占率 : 但是離豐田 本田 Nissan還是有一段距離 : 甚至說出 其實Mazda在日本不是受到親賴的車子 為什麼台灣人那麼愛 : ...

日本人問我歪L Mazda在台灣怎麼那麼夯?

Donna avatar
By Donna
at 2016-05-12T10:25
昨天接待一批日本客戶(主管階級的) 他說來到台灣 路上看到很多歪L跟馬自達感到很好奇 他跟我說 馬自達在日本 雖然也是有固定的市占率 但是離豐田 本田 Nissan還是有一段距離 甚至說出 其實Mazda在日本不是受到親賴的車子 為什麼台灣人那麼愛 他還有說 還有豐田的Rav4根本沒人要開 在台灣怎麼能見度這 ...

收入與品牌排行

Ursula avatar
By Ursula
at 2016-05-12T02:04
看到最近版上很熱門的歪L vs 雙B的文章 剛好內人是在市調相關部門工作, 今年有一份所得與汽車品牌相關的市調統計 這份問巻統計是有600元大賣場禮金+2杯星巴克咖啡對換券 大概需要30分鐘完成問券,所以亂寫的機率不高(簡單說就是類似汽車公司 的問券調查,來參加有車馬費那種) 因為考量到機密問題,所 ...

這就是名聞遐邇的頭又大服務嗎?

Victoria avatar
By Victoria
at 2016-05-11T23:30
久聞頭又大擅長之處為良率品管和服務 但我從第一次接觸到今天卻每一次都讓我失望 今天只是來抒發心得,鐵粉請左轉出去, 我要買人生的第一台車,很期待也很想遇到好業務可以和他聊聊車子 想說頭又大最近搬出不錯的菜色,便對他們充滿期待 episode 1 我頭又大的產品想看Rav4和Prius 4 但Pr ...